返金ポリシー
最終更新日：2026年11月2日
安心してご購入いただけるよう、デジタル商品の返金の流れと、お困りの際のご連絡方法をこのページでくわしくご説明します。
デジタル商品&即時お届け
当ストアの商品はすべてデジタル商品です。The Bookkeeping Practice Kit は、練習問題、小さな事業の実例ケース、1ページ図解、表計算ツール、テンプレートを収録した記帳の練習用ワークブック7冊のセットです。実物の商品はなく、発送もありません。お支払いが確認されるとすぐに、確認画面とメールからファイルにアクセスでき、スマートフォン・タブレット・パソコンで無期限にご利用いただけます。
7日間の返金 保証
私たちはこのメソッドに自信を持っています。ご満足いただけなかった場合は、ご購入日から7日以内にご連絡いただければ、理由を問わず全額返金いたします。メールを送っていただくだけで対応します。ダウンロードしたファイルはそのままお使いいただけますので、ご返金後も、ダウンロードしたファイルはそのままお使いいただけます。。
返金のご依頼方法
メールの送信先： [email protected] ご購入から7日以内に、以下の情報を添えてご連絡ください。
- ご購入時に使用したメールアドレス
- ご注文番号（確認メールに記載されています）
返金のご依頼は、すべて2〜3営業日以内に確認・処理いたします。承認されたお客さまには、ご購入時のお支払い方法で返金いたします。銀行やカード会社によっては、明細に反映されるまでさらに数日かかる場合があります。
ファイルにアクセスできませんか？
ダウンロードリンクが開かない、ファイルが破損している、購入した商品にアクセスできないなどの場合は、まずはご連絡ください。ほとんどの場合、数分でアクセスの問題を解決し、すぐにお届けできます。万が一解決できない場合も、上記の返金保証でしっかり対応いたします。
異議申し立ての前に
何か問題がありましたら、まずは下記までご連絡ください： [email protected]。私たちはお客さまのご満足を第一に考えている小さなチームです。お問い合わせいただければ、ほとんどの問題を迅速に解決でき、たいていは当日中に対応できます。ぜひ改善の機会をください。
お問い合わせ
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メール： [email protected] までご連絡ください。通常1営業日以内にお返事いたします。